A consulta de Psicologia Clínica na Atitudes (presencial ou online) é um espaço criado para atender o(a) cliente na sua singularidade, ouvi-lo(a), ajudá-lo(a) e orientá-lo(a) para:
Tudo começa com a ENTREVISTA CLÍNICA ou ANAMNESE, que visa sobretudo conhecer a realidade do(a) cliente, os seus sintomas e objetivos com a procura de ajuda.
Muitas vezes, o(a) psicólogo(a) sentirá necessidade de efetuar uma Avaliação Psicológica mais exaustiva, de modo conseguir definir um Plano de Intervenção Psicológica específico.
É através da escuta ativa e da empatia, que o(a) psicólogo (a) tenta compreender, sem julgamentos e com confidencialidade, a singularidade, os desejos, as dificuldades e os conflitos, as queixas emocionais e sintomas, o sofrimento e os objetivos trazidos pelo(a) cliente.
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INTERVENÇÃO PSICOLÓGICA À DISTÂNCIA
EM QUE CONSISTE A INTERVENÇÃO PSICOLÓGICA À DISTÂNCIA?
Por intervenção psicológica à distância entende-se a prestação de serviços psicológicos por um Psicólogo inscrito na Ordem dos Psicólogos Portugueses, utilizando tecnologias de informação e comunicação (TIC), sendo uma realidade profissional em desenvolvimento.
A consulta online tem a mesma duração da consulta presencial, ou seja, entre 45 a 50 minutos.
O meio mais próximo da consulta in vivo convencional é a videoconferência (por exemplo, via ZOOM, Skype ou WhatSapp), pois permite reproduzir praticamente na integralidade os principais meios comunicacionais pela possibilidade simultânea de ver, ouvir e falar em direto com a outra pessoa.
QUAL A EFICÁCIA DOS MEIOS DE ATENDIMENTO À DISTÂNCIA?
O atendimento à distância tem vindo a expandir-se e a ser sistemática e cientificamente estudado há mais de duas décadas. Existem diversas evidências científicas que sugerem que a intervenção psicológica online é tão eficaz quanto a intervenção psicológica face-a-face (ex.: Barak, Hen, Boniel-Nissim & Shapira, 2008).
A Intervenção Psicológica à Distância encontra-se devidamente enquadrada em termos legais. Profissionalmente ela é orientada por diversas entidades, entre elas, a Sociedade Internacional para a Saúde Mental Online (ISMHO), pela American Psychiatric Association (APA) e pela Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP).
AS CONSULTAS SÃO CONFIDENCIAIS?
As consultas online seguem os mesmos critérios de confidencialidade das consultas presenciais, ou seja, regem-se pelo código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses. Toda a informação trocada com o terapeuta é 100% confidencial. No entanto, poderão existir alguns problemas de segurança inerentes ao uso de tecnologias e como as sessões decorrem no seu espaço é importante que também garanta a confidencialidade que lhe parecer importante no seu lado da comunicação.
PARA QUE ÁREAS DE INTERVENÇÃO AS CONSULTAS ONLINE SÃO INDICADAS?
As principais razões que normalmente levam o/a cliente a escolher este meio de atendimento incluem:
Pessoas em Isolamento Social e Quarentena; Pessoas que estão geograficamente mais isoladas e com dificuldades de deslocamento; Pessoas com incapacidades físicas; Pessoas com algum tipo de ansiedade ou fobia que impeça a saída de casa; Clientes em intervenção que mudem de área geográfica, emigrem ou trabalhem simultaneamente em várias locais causando constrangimentos geográficos; Escolha de um técnico que se encontre numa área geográfica diferente da do cliente.
São exemplos de situações comuns que podem beneficiar de atendimento online: Intervenção na Crise perante situações de Mal-estar Psicológico; Intervenção em situações de Ansiedade Generalizada; Perturbações de Humor (depressão e tristeza prolongada, entre outras); Stress.
Pode também surgir como estratégia de prevenção e estimulação de competências, nomeadamente ao nível da Capacitação Parental, Treino de Métodos e Técnicas de Estudo.
Esta modalidade de intervenção é especialmente adequada para clientes adultos ou adolescentes (sendo que para as crianças ou jovens com menos de 18 anos há a necessidade de autorização prévia do cuidador ou responsável educativo), preferencialmente avaliados em consulta presencial, com objetivos de intervenção delineados.
A consulta online não é recomendada se se tratar de uma Avaliação Psicológica (a não ser em casos muito específicos e utilizando instrumentos adequados ao meio); de Intervenção Psicoterapêutica com crianças e em situações psiquiátricas de grande gravidade e/ou em que o indivíduo corre risco de vida.
COMO AGENDAR?
As consultas são realizadas num horário combinado previamente entre o/a cliente e o/a terapeuta. Para tal, basta contactar-nos telefonicamente através do número: 938 710 800 ou preencher o formulário de contacto disponibilizado no site.
O QUE É PRECISO PARA TER ACESSO ÀS CONSULTAS ONLINE?
O recurso a este serviço pressupõe que o/a cliente tenha a possibilidade e conhecimentos técnicos para comunicar utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
Para ter acesso às consultas online precisa de: Um computador, tablet ou smartphone com webcam; Ter acesso à internet; Ter o software SKYPE ou ZOOM instalado (plataformas de comunicação gratuita); Estar num lugar calmo e com privacidade.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
O pagamento das consultas de Psicologia online deve ser efetuado antecipadamente.
O meio de pagamento disponível é a Transferência Bancária: à ordem de: Atitudes – Atividades & Serviços; através do IBAN – PT50 0018 0003 51296861020 20
Após o pagamento, o cliente deve enviar o respetivo comprovativo para atitudesclinica@gmail.com.
Na necessidade de cancelar ou alterar o agendamento, o cliente deve notificar o psicólogo, com a antecedência mínima de 24h, através de chamada telefónica, mensagem (938 710 800) ou e-mail (atitudesclinica@gmail.com), indicando o seu nome, número de contacto, especialidade desmarcada, nome do técnico e motivo.
Nestas situações a consulta será remarcada sem ser necessário outro pagamento. Salvo situações de manifesta impossibilidade, as desmarcações no próprio dia, não serão reembolsáveis.
Em caso de impossibilidade na comunicação por razões técnicas ou por impossibilidade do terapeuta, a consulta será remarcada sem custos adicionais.
Se quiser informações mais específicas sobre este assunto, ou tiver dúvidas em relação à sua situação, pode solicitar esclarecimentos adicionais.
Atitudes - Atividades e Serviços 